• Horarios – Horarios:

Entrada: a partir de las 14:00

Salida: hasta las 12:00

Desayuno: de 7:30 a 10:30

• Restaurante y bar en temporada baja: de 12:00 a 20 hs
• Restaurante y bar en temporada alta de 12 a 20 hs.
• Fuera de este horario, se pueden pedir bebidas sencillas como agua y refrescos en recepción.

Piscina: de 10 a 20 h

Recepción: 24 horas.

Para cierre de cuentas de 7:30 am a 10:30 pm

Limpieza de habitaciones - de 10 a 16 horas

• Caja fuerte:

Recomendamos utilizar la caja fuerte de su unidad. Mantenga los objetos de valor como cámaras, tabletas, teléfonos celulares, computadoras portátiles, joyas, relojes y dinero bajo llave dentro de la caja fuerte. Nunca deje objetos de valor en las áreas comunes del hotel.

• Ausencia en el check-out:

En casos extremos, si el huésped no está presente en la fecha y hora de salida, nuestro equipo retirará el equipaje bajo la supervisión de la gerencia y lo guardará en la recepción del hotel. Este procedimiento tiene como objetivo no retrasar el check-in del próximo huésped.

• No fumar en las habitaciones:

Si el huésped fuma en la habitación, se cobrará el valor de R$ 300,00 por limpieza de la habitación.

Ley estatal n. 5517, de 17 de agosto de 2009 - Ley Ordinaria

* Arte. 2 Está prohibido en el territorio del Estado de Río de Janeiro, en ambientes de uso colectivo, público o privado, el consumo de cigarrillos, puritos, puros o cualquier otro producto para fumar, derivado o no del tabaco.

• Cuidado del ajuar del hotel.

La ropa de cama y de baño son una parte importante de su estancia. Le pedimos que los trate con cuidado. Los tintes para el cabello, los esmaltes de uñas, los bolígrafos, los tatuajes de henna, las grasas y las planchas provocan daños permanentes en los tejidos. La ropa manchada o quemada se cargará a su factura.

• Enchufes.

En su unidad, los tomacorrientes rojos son de 220V y los tomacorrientes blancos de 127V. En caso de duda, comuníquese siempre con recepción en la extensión 200.

Nunca enchufe aparatos tipo freidora, hornos o cualquier otro aparato que utilice resistencia en los tomacorrientes de su unidad.

• Telefonía.

Para obtener una línea externa, marque - "0"

Recepción – Recepción: “200”

Barra: “209”

• Rogamos no consumir productos adquiridos fuera del hotel en las zonas comunes.
• Uso diario.

Puede invitar a amigos a quedarse con usted en la piscina de la Pousada. 

El valor de este servicio es de 80 reales por persona con consumo mínimo en el bar del hotel por día. Incluidos los niños. 

• Estacionamiento.

Nuestro aparcamiento es gratuito y gratuito para un máximo de 1 coche por apartamento. Tenga en cuenta el bloqueo perfecto de las puertas. Nunca deje objetos de valor dentro del vehículo. Tenga mucho cuidado al maniobrar y tenga cuidado al abrir las puertas para no causar daños a otros vehículos.

• No tender ropa en las zonas comunes y pasillos del hotel.
• ¿Problemas durante el alojamiento? Hable con nosotros . Estaremos encantados, en la medida de lo posible, de satisfacer sus expectativas.
   
• Le pedimos amablemente que, durante el período de contención de la pandemia de Covid19, que  usar mascarilla en las zonas comunes y tratar de respetar la distancia social de 1,5 m entre personas.