Informações Úteis para a sua hospedagem
Horários – Schedules:
Check-in: a partir das 14h
Check-out: até 12h
Café da manhã: de 7:30 às 10:30 hs
- Restaurante e bar durante a baixa temporada: de 12 às 20 hs
- Restaurante e bar durante a alta temporada 12 às 20 hs
- Fora destes horários, bebidas simples como águas e refrigerantes disponíveis para pedidos na recepção.
Piscina: de 10 às 20 h
Recepção: 24 horas.
Para fechamento de contas de 7:30 às 22:30
Arrumação dos quartos - de 10 às 16 hs
- Cofre:
Recomendamos o uso do cofre de sua unidade. Mantenha objetos de valor como câmeras, tablets, celulares, notebooks, joias, relógios e dinheiro trancados dentro do cofre. Nunca deixe objetos de valor em áreas comuns do hotel.
- Ausência na hora do check-out:
Em casos extremos, caso o hóspede não esteja presente na data e hora do check-out, nossa equipe retirará as bagagens sob supervisão da gerência e as mesmas ficarão guardadas na recepção do hotel. Este procedimento visa não causar atrasos ao check-in do próximo hóspede.
- Não fume nos quartos:
Caso o hóspede fume no quarto será cobrado o valor de R$ 300,00 para a higienização do mesmo.
Lei estadual nº. 5517, de 17 de agosto de 2009 - Lei Ordinária
* Art. 2º Fica proibido no território do Estado do Rio de Janeiro, em ambientes de uso coletivo, públicos ou privados, o consumo de cigarros, cigarrilhas, charutos ou de qualquer outro produto fumígeno, derivado ou não do tabaco.
- Cuidados com o enxoval do hotel.
Roupas de cama e banho são parte importante de sua hospedagem. Pedimos que as trate com carinho. Tinturas de cabelo, esmaltes de unha, canetas, Tatuagens de Henna, graxas e ferros de passar roupa causam danos permanentes em tecidos. Roupas manchadas ou queimaduras serão cobradas em sua fatura.
- Tomadas.
Em sua unidade as tomadas vermelhas são 220V e as tomadas brancas são 127V. Em caso de dúvida sempre contacte a recepção no ramal 200.
Nunca ligue aparelhos tipo fritadeira, fornos ou qualquer outro aparelho que use resistência nas tomadas de sua unidade.
- Telefonia.
Para obter linha externa disque - “0”
Recepção – Reception: “200”
Bar: “209”
- Por favor, não consuma produtos adquiridos fora do hotel nas áreas comuns.
- Day Use.
Você pode convidar amigos para ficar com você na piscina da Pousada.
O valor deste serviço é de 80 Reais por pessoa de consumação mínima no bar do hotel por dia. Inclusive crianças.
- Estacionamento.
Nosso estacionamento é gratuito e em caráter de cortesia para até 1 carro por apartamento. Por favor, observe o perfeito trancamento das portas. Nunca deixe objetos de valor no interior do veículo. Tenha absoluto cuidado ao manobrar e tenha atenção ao abrir as portas a fim de não causar danos aos outros veículos.
- Não pendure roupas nas áreas comuns e corredores do hotel.
- Problemas durante a hospedagem? Fale conosco. Teremos imenso prazer, para dentro do possível, satisfazer as suas expectativas
- Pedimos gentilmente que, durante o período de contenção da pandemia de Covid19, que sempre use máscara nas áreas comuns e procure respeitar o distanciamento social de 1,5m entre as pessoas.